【邑楽町】コクヨ金庫の鍵開錠

施工内容

金庫の鍵開錠

メーカー

コクヨ

施工地域

群馬県邑楽町

今回ご依頼いただきましたお客様は、群馬県邑楽町にお住まいのご家族になります。コクヨのプッシュ式テンキー金庫をお使いのお客様でしたが、ご夫婦二人とも同じ番号で記憶されているので、暗証番号が間違っていることはないとのことですが、ボタンを押してもなんの反応もなく開けることができないというトラブルでお電話をいただきました。このようなトラブルは、メーカー問わずプッシュ式テンキータイプの商品をお使いのお客様によくあるトラブルです。そもそも、このテンキータイプの金庫には中に基盤が入っており、電気を通してロックが解錠されて開け閉めができるような仕組みになっています。そのため、基盤などの内部が壊れてしまったり、または電池がなくなってしまったりするとどれだけボタンを押しても開錠することができなくなってしまうのです。今回のお客様に電池交換ついてお伺いすると、電池交換を長い間行っていないということでしたので、電池交換をさせていただこうとしたところ、電池からひどい液漏れが確認されており、さらには中が腐食してしまってさび付きがありました。もうこのような状態になっていますとお手上げ状態で、新しい電池に交換しても故障してしまっているので、ボタンで開錠することができません。そのため、今回はご了承いただいたうえで扉に小さな穴を開けてから慎重に鍵開けさせていただきました。あまり使わないものであっても電池は1年に1回は交換されると良いでしょう。そうでないと今回のように電池の液漏れが生じて、故障してしまうおそれがあるからです。

お客様の声邑楽町　S.O様

鍵の緊急隊の皆さん、コクヨ製のプッシュ式テンキー金庫の鍵開けをありがとうございました。電池の液漏れで開かなくなってしまい、大変困っていましたが、迅速な対応で開錠してもらい、大事な書類を取り出すことができました。作業中、庭で孫が初めてセミを捕まえて大喜びしているのを見て、トラブルも忘れるほどのほっこりした時間を過ごせました。今後は定期的に電池交換をするようにします。本当に助かりました。