【春日市】金庫の開錠

施工箇所

金庫の鍵

施工内容

金庫の開錠

施工地域

福岡県春日市

「テンキー式の金庫なのですが、開けることはできますか？」とお電話を頂いた春日市の会社で金庫の管理をされておられるお客様。お話をお聞きすると、数年前からテンキー式の金庫を社内でお使いということ。そして、初めて、今回、何らかのトラブルで金庫を開けることができなくなり困っているということでした。このような場合、電池切れの可能性が高くなります。そのことをお伝えすると、電池切れではないということ。金庫自体、反応し、また、少し前に新しい電池に交換したため電池切れは考えにくいということでした。ということは、何らかのトラブルが金庫で発生している可能性が高くなります。すぐに手配し春日市のお客様の会社に向かわせて頂く事になりました。30分ほどで到着し、早速、テンキー式の金庫を確認。最後、金庫の鍵を開けたのは3日ほど前ということで、それ以来、誰も金庫を触っていないと思われるということでしたが、実際は、ずっとお客様が金庫を見張っていたわけでないため、それは明確ではありません。そのことを頭に入れ、テンキー式の金庫において考えられる電子機器のトラブルを考慮しつつ、鍵開けを開始させて頂きました。電子機器となるテンキー式の金庫の鍵開けは非常に繊細な作業となります。一歩間違えれば、壊れてしまう可能性もあるため、慎重に作業を進めること30分。無事に電子機器のトラブルを改善することができ、金庫の鍵を開けることができました。

お客様の声春日市　O.U様

テンキー式の金庫が開かなくなって本当に焦りました。電池交換をしたばかりで、電池切れの可能性は低いと思っていましたが、何かのトラブルがあったようです。迅速に対応してくださり、30分で慎重にトラブルを改善し、無事に金庫を開けていただけたのは本当にありがたかったです。会社で使用している重要な書類が入っていたので、速やかな対応に感謝しています。今回の金庫はメーカー不明のもので、これまでトラブルがなかったので安心していましたが、電子機器なので注意が必要だと学びました。今後は定期的なチェックを心がけます。本当にありがとうございました。