家庭用金庫

水戸市にお住いのお客様より、家庭用の金庫を開けようと思ったら
金庫の鍵を紛失してしまっていて、金庫を開けられないため鍵を開けて欲しいとお電話を頂きました。お客様は急いでおられたのですぐにお客様のお宅まで向かう事になりました。数十分後には、お客様のお宅に到着する事が出来ました。
お客様のお宅に到着後、詳しくお話を伺うと、普段金庫は開けておらず今日金庫の中の通帳が必要になり久しぶり開けようと思うと金庫の鍵を紛失されている事に気付かれたそうです。
家族全員で金庫の鍵を探されたそうですが、家の中のどこからも見つからず困り果て弊社に連絡をされたそうです。
金庫内に鍵を忘れたまま閉めてしまっているケースもある事をお客様にお伝えしました。
お客様からすぐに開錠して欲しいというお話がありすぐに見積もりを確認して頂き了承をいただけました。
金庫を拝見するとエーコー製の金庫でした。以前扱った事のあるメーカーの金庫だったので、30分程度で開錠出来る事をお伝えしました。
専用の器具を使い開錠作業を行い、予定していた30分よりも早く開ける事が出来ました。
金庫が開いた時には、お客様は「開いた!」と歓声をあげて喜んでおられました。
金庫の中を確認して頂きましたが、金庫の鍵は発見されず結局どこからも金庫の鍵は見つかりませんでした。
お客様がこのままでは、金庫の鍵が掛からないので困ると言われ、
ついでに鍵を作成して欲しいという依頼がありました。鍵作成の依頼を受けてすぐに金庫の鍵の作成に入りました。
横で見ておられたお客様が、急いで必要な通帳だったのですぐに来てくれて助かったと感謝の言葉を掛けて下さいました。
鍵の作成が終わりお客様に鍵をお渡しすると、笑顔でありがとうとおしゃって頂きました。
お客様は、今度は鍵の管理をきちんとしますとおしゃっていました。
弊社はスピード対応をしているので、鍵の事でまた何かありましたらご連絡下さいとお客様にはお伝えしておきました。