【箕面市】玄関の鍵の開錠
箕面市の高齢者専用の賃貸住宅にお住まいの方からお電話がありました。玄関の鍵開けのご依頼でした。玄関の鍵は鍵穴に入れるところがギザギザとしていたそうです。他のことはあまり分からないとのことで、作業前に見て必要なことをして欲しいとのことでした。いつ箕面市のそちらに行きましょうかと言うと、玄関の鍵開けだから、できればすぐして欲しいのよ、疲れちゃったとのことでした。玄関の鍵開けをするには身分証をご提示していただくことをお伝えし、分かりました、待っていますと言われたので、スタッフを急行させました。スタッフが箕面市のそちらに到着すると、建物の敷地内にあるベンチにご依頼主様が座っていました。あら、早いわねと言われ、お願いしますと言われたそうです。それから、保険証で身分証の確認をし、お住いの階に上がり作業をしました。昔ながらの鍵だったので、到着後、10分もせずに解錠しました。当社のことは鍵を落とした可能性があるところを探している時に会ったお知り合いの方が教えてくれたとのこと。こういうことは1年前に亡くなったお父さんが何でもしてくれたから、80年くらい生きて初めての鍵屋さんよ、少し心配もしたけれど、案外できるものねとおっしゃっていたそうです。帰って来た当社スタッフはご依頼主様のはじめてになれて光栄だと言っていました。私もその年齢になった時に出会う初めてを、ご依頼主様のように前向きに捉えたいと思いました。
お客様の声 箕面市 M.M様
箕面市の私の住まいで、玄関の鍵開けを依頼しました。80年生きてきて初めての鍵屋さんのお世話になり、とても心強く感じました。迅速に対応していただき、疲れた体には大変助かりました。保険証での身分証の確認もスムーズで、安心してお任せできました。昔ながらの鍵でも手早く開けていただき、その技術に感心しました。ご親切にありがとうございました。これからも何かあればお願いするつもりです。
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