小山市の戸建住宅にお住いの50代女性のお客様より、自宅の鍵紛失による鍵の開錠作業のご依頼を頂きました。ちょうど、小山市内で仕事終え、戻っている途中でのお電話でしたので、そのまま、会社には戻らずお客様のお宅に直行させて頂く事になりました。その結果、10分ほどでお客様のお宅に到着する事ができました。
お話を伺ったところ、その日は、お友達とご一緒にお友達の車で買い物に出掛けられていたということ。そして、楽しい買い物を済ませ、自宅前まで車で送ってもらい、バックの中の鍵を取り出そうとした際、鍵を紛失している事に気付かれたという事でした。その上、不運な事に、その日、お客様の旦那様は出張中で大阪にいらっしゃるという事で、鍵を持って帰ってきてもらう事は不可能だという事でした。どうすれば良いかわからなくなったお客様は一度、大阪におられるご主人様に電話で相談され、ご主人様のアドバイスのもと、弊社に鍵開けのご依頼を頂く事になったという事でした。
お客様のお宅の玄関鍵は、1か所のみとなっています。その為、その1か所のみ開ける事ができれば鍵を開ける事ができます。さほど、複雑な形状の鍵ではない為、ピッキングの方法を利用し、すぐに鍵を開錠する事ができました。その頃、お客様の事を心配されたご主人様から電話が入り、ご主人様の方から鍵を紛失している為、防犯上、心配だというご相談を頂きました。「それなら、鍵を交換される事をお勧めしますと伝えさせて頂き、新しい鍵に交換させて頂く事になりました。交換作業も含め60分ほどで無事にすべての作業は終了。新しい鍵のチェックも忘れず、お客様の手で確かめて頂きました。
お支払い方法は、お見積りの際にカードを使用したいという事でしたので、鍵の開錠費用と交換費用をカードでお支払いいただき、すべての作業は完了致しました。
お電話では、ご主人様にも何度もお礼を言って頂き、また、作業時間の早さを評価して頂く事ができ、とても、嬉しく思っております。