【宇都宮市】「MIWA(美和ロック)」鍵の修理

宇都宮市雀宮駅近くにお住まいのお客様から、お住まいの一戸建ての玄関ドアのドアノブの調子が悪いため、ドアノブ修理を依頼したい、といった旨のご連絡をいただきました。 ご夫婦とお子様たちのご家族でお住まいのお客様なのですが、経年と共に玄関ドアが劣化してきており、玄関のドアノブが以前からがたつきがあったり、また上手く動かなかったりするということでした。 自分たちで修理をするのが面倒なため、いままでそのまま放っておいたのだけど、ドアノブの調子が悪く開閉がしにくくなってきたため、このたび修理を依頼することを決断されたそうです。 このまま放っておくと、玄関ドアが開かなくなってしまったり、また鍵が閉めることが出来なくなったりなどのトラブルに発展する恐れがあるため、早めに修理することをおすすめしました。 ご連絡をいただいてから、すぐにご自宅の方へ伺わせていただきました。 玄関ドアの様子を見させていただくと、やはり玄関のドアノブが老朽化により、劣化してしまっているのと、なかの部品が傷んでしまっている様子でした。 メーカーはMIWAのものなのでしたが、部品はこちらに在庫がありましたので、まずはドアノブを外して分解し、なかの部品を取り返させていただきました。 そして、その後、ドアノブを再度取付け、元通りに修理させていただきました。 修理後はドアノブはスムーズに動くようになり、鍵の開け閉めなども問題なく行えるようになりました。 お客様には、念のため、使用感などを再度チェックしていただき、修理などは無事に終了しました。 玄関ドアが元通り動くようになり、ドアノブにも異常がなくなったことで、「もっと早く依頼すればよかった」とお客様はおっしゃっていました。 玄関ドアは、毎日使い続けるドアになりますので、知らない間に劣化してしまう可能性が高くなっています。 このため、異常に気付いた際には、すぐにでも取り換えをしたり、修理をすることが必要となります。 今回は、ご連絡をいただいてから、すぐにスタッフが修理に向かわせていただきましたので、対応の早さなどに驚いておられる様子でした。 また、無事玄関ドアのドアノブが元通りになったため、防犯上の不安などがあったのが、解消されたので、そのあたりも安心して過ごせるようになり、よかったとおっしゃっていました。 子供達も、ドアノブがスムーズに回り、動くようになったので、ストレスがなくなったと非常に喜んでいる様子でした。

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