【松山市】玄関の鍵の修理
松山市の戸建住宅にお住いのお客様より、「玄関の鍵が少し開けにくくて困っているんですが見て頂けますか?」とお問い合わせを頂きました。現在の状況を確認させて頂くと、家の中からも外からも今のところ、鍵を開け閉めすることはできているということ。しかし、外から鍵を開け閉めする際、少し固さを感じるということでした。それでは、非常に不便な生活をされておられることと思い、お客様のご都合に合わせ、最短日時で伺うことになりました。松山市内の住宅密集地にあるお客様のお宅。比較的新しい住宅地で、お客様のお宅も築10年ほどだということでした。そのため、「こんなに早く鍵に不具合が出るのか?」と思いながら鍵を確認させて頂きました。上下2か所のWロック式のお客様の玄関鍵。特に下の鍵穴の方が固く感じられるということでした。スコープなどを使用し鍵穴を詳しく調査し、また、お客様から鍵をお借りし、鍵が曲がったりしていないか?など鍵穴と鍵本体の両方をチェックさせて頂きました。その結果、鍵本体が曲がっているなどといった不具合は一切なく、十分に使用可能な鍵だと判断させて頂きました。鍵穴においては、少しゴミの蓄積が気になりました。お客様のお宅がある環境上、どうしても、鍵穴にゴミが溜まりやすいのだと考えられます。粘性の強いゴミや鍵穴が劣化している場合などは、鍵を新しいものに交換させて頂くことが多くなりますが、今回は鍵の交換までは不要のようです。清掃し簡単な修理を行うことで十分、使用し続けることができる状態であると判断させて頂きました。以前、今のお宅に引っ越される前に住んでおられた同じ松山市内にあるアパートで、鍵が壊れ大変な思いをされた経験をお持ちだということで、今回は早めにご相談されたということでした。そのご判断は大正解だったと思います。早めにご相談頂いたことで、鍵を交換することなく清掃と修理で済ませることができました。もし、このまま、放置されていた場合、完全にゴミが詰まってしまい鍵を交換するしかなかったと考えられます。それだけではなく、帰宅された際、鍵を開けることができなくなっていたかもしれません。そのようなお話をさせて頂き、上下2か所の鍵穴の清掃と修理は無事に完了。お客様にご確認頂くと「スムーズになりました!」ととても、喜んで頂くことができました。松山市内にある当社では鍵の交換だけではなく状態によっては修理もおすすめさせて頂いております。修理の方が費用を抑えることができる場合も多いため、少しでも鍵に違和感がある場合、早めにご相談頂けたらと思います。
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