玄関ドアの鍵トラブルには、様々なものがあります。鍵の紛失によって鍵を開ける事ができない他、鍵穴自体にトラブルが発生し、鍵が開けれない場合。また、反対に鍵に原因があり鍵を開ける事が出来ない場合など様々です。今回、ご依頼を頂いた福井市福井駅近くにお住いのお客様の場合、玄関ドアの鍵の鍵が抜けないと言う事で、鍵の交換のご依頼を頂きました。
このままでは、自宅に入る事ができないと言う事で、急いで車を走らせ、お客様のお宅に向かわせて頂きました。到着後、鍵が抜けなくなった状況を確認させて頂いたところ、お子様が鍵を鍵穴に差し込んだら、回らなくなり、そのまま抜く事もできなくなったと言う事。その為、すぐにお子様がお母様に電話をかけ、仕事先から急いで自宅に戻られたと言う事でした。初めは、すぐに抜く事ができるだろうと思っておられたようでしたが、全く鍵が動かない状態にあり、急いで弊社にお電話を下さったようでした。
このような場合の原因としては、鍵を刺し込んだ際、無理やり鍵を回し、鍵が鍵穴の中で変形してしまった場合や長年のほこりやごみの蓄積により、鍵が回らなくなったと言った原因が考えられます。
一度抜けなくなってしまった鍵は、交換する事をお勧めさせて頂いている事をご説明させて頂き、交換作業に入らせて頂く事になりました。お客様のお宅の鍵は、MIWAのPRシリンダーのもので、一般的によく使われている鍵になります。耐久性にも優れていると言われている鍵になりますが、やはり、蓄積されたほこりやごみなどには勝つ事ができなかったのかと考えられます。このMIWAのPRシリンダーの場合、耐久性のみならず、防犯性にも優れた鍵になっている為、お客様のご要望がない限り、同じ物への交換が良いかと思う事をお話させて頂くと、「それでお願いします。」と言う事だったので、すぐに交換作業へと入らせて頂きました。
鍵穴を交換する際は、今までご使用の鍵穴を取り外し、そこに新しい鍵穴を入れれば完了です。さほど難しい作業もない為、数十分もあれば、交換完了です。交換完了後は、鍵のチェックを一緒にして頂き、その後、今後、同じことが起きにくいように簡単な鍵穴の清掃方法をお話させて頂き、無事に作業を完了させて頂きました。
鍵のトラブルは、前兆のある場合と突然起きる場合がある為、急なトラブルにあった場合は、慌てることなく弊社にお電話いただくと、適正な対応をさせて頂く事ができるかと思います。