【港区】「トステム」玄関／勝手口の鍵交換

施工箇所

玄関／勝手口

施工内容

鍵交換

メーカー

トステム

施工地域

東京都港区

その他

KH-50（引戸錠）

東京都港区のお客様からお電話があり、玄関の引き戸の鍵を失くして開かないので解決して欲しいとのご依頼を受けました。すぐに現場まで駆けつけいたしますと、玄関の外でお客様がお待ちでした。お客様に作業内容などをわかりやすくご説明し、同意を得てから作業に取り掛かりました。解錠作業じたいはすぐに終了しましたが、このままでは失くした鍵を拾われて侵入される恐れがあります。そこで防犯のためトステム KH-50（引戸錠）に交換いたしました。標準キーが3本付いておりますので、ご家族3人で鍵を持てますとお客様にご説明したところ、その鍵に交換して下さいとのご依頼です。鍵の交換もすぐに終了し、お客様に現場を確認していただき全て終了となりました。作業後はお客様からこれで安心して出かけられそうですと感謝の言葉を頂きました。もし玄関の鍵を失くされましたら解錠するだけでは防犯上に問題が生じてしまいます。新しい鍵に交換することが必要ですが、そういった鍵の交換まで承っているので困ったときにはすぐにご相談ください。お電話一本ですぐに駆けつけます。

お客様の声港区I.Y様

いつもは当たり前に使用していた玄関の鍵を突如として紛失し、途方に暮れていたところを救っていただき、心より感謝申し上げます。何もかもが初めての経験で、どうすればいいのか分からない状態でしたが、お電話を頂いた際の対応から作業にかけての明確な説明と迅速な行動には本当に助かりました。特に、「鍵交換」に関するアドバイスは、自身では考えも及ばなかった部分であり、感謝しております。新しく取り付けていただいたトステム KH-50の鍵は、使い心地も良く、標準で3本のキーが付属しているのは、家族全員で管理しやすいと感じております。この「鍵交換」により、今後は外出時にも安心して家を空けられるようになりました。紛失した鍵の不安から、新しい鍵の安心感へと導いていただき、改めてプロの仕事に感謝しております。これからも何かと困った時には、皆様のサービスを信頼してお願いしたいと思います。