【港区】「NAGASAWA」交換

施工箇所

トイレ

施工内容

交換

メーカー

NAGASAWA

施工地域

東京都港区

その他

TXS-51

「トイレのドアが開かなくなってしまった」とお客様からのお電話です。港区の一軒家にお住まいのお客様からでした。トイレの中に人が閉じ込められている状態ではないので、急ぎではないけれど、いつトイレに行きたくなるかわからないので早めに来て欲しいとのことです。普段なら気にしないことも、トイレのドアが開かないとなると余計トイレに行きたくなってしまうものですよね。港区のお近くで作業していたものですから、到着まで３０分程度でした。早速トイレのドアノブを見させていただきます。開かなくなってしまっていた原因は、ドアノブの部品であるラッチの部分にあるとわかりました。レバーハンドルをいっぱいに下げてみても、ラッチが完全に引っ込まないで、少し残っています。これが原因ですね。開錠します。正常の場合は、ラッチは完全に引っ込みます。ラッチを取り外し、溜まっているゴミなどを掃除します。それでも直らなかったので、交換することにいたしました。ラッチ事態は消耗品なので、使っているとうまく作動しなくなってしまうのです。ちょっと調子が悪いな〜というときに、交換も検討してみるのもいいかもしれないですね。無事作業が終わり、安心しました。ご依頼ありがとうございました。

お客様の声港区S.D様

このたびは、トイレのドアが開かなくなってしまい、お電話で駆けつけていただき、迅速な対応に感謝しております。普段は気にしないことも、トイレのドアが開かないとなると心配ですよね。到着までの時間も速く、トイレのドアノブの問題をすぐに見つけていただき、さらに交換していただいて助かりました。ラッチの部品交換は、まったく知識がなかったので、プロの作業を頼んで本当に正解でした。作業中も丁寧に説明いただき、どのように修理されているかを理解できました。トイレのドアがスムーズに開くようになり、安心感が戻りました。これからも何か鍵のトラブルがあれば、またお願いしたいと思っています。