【品川区】「MIWA(美和ロック)」修理・メンテナンス
五反田駅近くにある品川区内のマンションで、「バスルームのドアノブに鍵がかかって開けられないので、すぐに来てくれませんか」とお客様からの要請を受けました。
浴室は、不二サッシのドアで、ドアノブはMIWA KMSのレバー錠でした。
現場に駆け付けると、バスルームの鍵のロックの開錠はできたのですが、肝心のドアノブが回らない状態となっていました。
浴室のため、水がかかりドアノブが錆び付いてドアノブの動きが鈍くなっていました。水に弱い金属は、劣化が特に早いのです。
お客様が言うには、時々勝手に鍵がかかってしまい、ドアが開かなくなったり、浴室に閉じ込められてしまったこともあるとのことでした。
ドアノブを取り外し、内部を確認したところ、このまま使用を続けていると、浴室に閉じ込められるだけでなく、浴室に入れない状態になるといったトラブルが起こることが考えられます。
そこで、お客様にドアノブの状態を説明したうえで、新しいドアノブに取り換えさせて頂きました。新しいドアノブに替えたことで、お客様に安心して頂くことができました。
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