「アパートの鍵をなくしてしまったのですが、これから来ていただけますか?鍵がないと合いカギってつくれないですよね?」
と夜10時過ぎにお問合せいただきました。
少々パニックになっていたようでまずは落ち着いていただき、この時間でもお伺いできますこと。カギがなくても、鍵穴から鍵をつくることが出来ることを伝えると、ほっとした様子でした。携帯電話の番号を教えて頂き、到着まで近くの安全なところに待機していて下さいとお願いして、急いで現場に向かいました。
現場は札幌市北区、10分少々で到着しお客様合流し早速作業開始です。お客様は札幌ドームでファイターズの試合を観戦して帰ってきたところだそうで、アパートまできて鍵を紛失していたことに気づいたそうです。どこで紛失したかは不明だそうですが、おそらく観戦中に落としたのでは無いかとのこと。札幌ドームに落とし物としてカギが届いていればいいのですが・・・
ファイターズ好きの札幌市民同士としてファイターズの話しが盛り上がりそうでしたが、解錠作業は10分程度で終了。
「え?こんなに簡単に開くのですか?この鍵って危ないんじゃないですか?」
とお客様を驚かせてしまいました・・・
お客様の鍵は全くピッキング対策されてないものではないのですが、ご心配でしたらよりセキュリティの高いものに交換ができますよ。とお伝えしたところ、
賃貸アパートなので不動産会社に交換して良いか聞いてみるとのことでした。
また、無くした鍵には車の鍵もついていたようで、明日札幌ドームに電話をして落とした鍵が見つからないようでしたら、車の鍵の複製もお願いします。とご依頼いただきました。
「こんな遅い時間に鍵をなくしてどうしようと思いましたが、本当にたすかりました。」お客様はほっとしたご様子でお礼の言葉をいただきました。