【世田谷区】「GOAL（ゴール）」鍵交換

施工箇所

玄関

施工内容

鍵交換

メーカー

GOAL（ゴール）

施工地域

東京都世田谷区

その他

V18シリンダー

東京都世田谷区の一戸建てのお宅から、玄関の鍵が回らなくなってしまったので交換したいというお電話をいただきました。玄関の鍵が開かなくなると焦りますよね。こちらのお宅でも数ヶ月前からこのような現象が起こっていたみたいですが、ついつい連絡を後回しにしていたところ、とうとう回らなくなってしまったとのこと。現場に急行し、念のため身分証明書を確認させていただいたうえで作業に入りました。当社では本人確認をきちんと行いますので、第三者のために鍵を開けてしまうというようなことはございません。交換した鍵はGOAL製のV18シリンダーです。家庭でも広く使われている鍵ですが、防犯性には問題ありません。費用も安価で交換することができます。今回のお客様も連絡が遅れたことをしきりに恐縮なさっていましたが、どのお宅でもなかなか完全に壊れるまでは連絡しないものです。ひとまず壊れた鍵を開けて中に入ってもらい、新しいGOAL製のV18シリンダーに付け替えました。「こんなに短い時間でやってもらえるんだったら、もっと早く電話すれば良かった」とおっしゃっていただき、こちらとしても光栄に思います。鍵が回りづらいと感じたらすぐにご連絡いただけると幸いです。

お客様の声世田谷区H.K様

玄関の鍵が回らなくなり、非常に焦りました。何ヶ月も前から鍵に不調があったのですが、なかなか対処しないままでいました。そしてとうとう、鍵がまったく回らなくなってしまったとき、あまりの困難さに電話をしたのです。鍵の緊急隊の方々は、すぐに現場に到着し、丁寧に身分証明書を確認してから作業に取りかかってくださいました。私たちの安全とプライバシーを守るために、しっかりと本人確認を行っていただけたことに感謝しています。新しい鍵として提案いただいたGOAL製のV18シリンダーは、家庭用に使われている一般的な鍵と聞いて安心しました。それでいて、防犯性に優れているとの説明に納得し、交換を決断しました。作業が迅速かつスムーズに進行し、新しい鍵が設置されました。今思えば、もっと早く鍵の調子が悪くなっていることに気づき、連絡していればよかったと後悔しています。しかし、鍵の緊急隊の皆様が素早い対応をしてくださったおかげで、私たちは再び安心して家に戻ることができました。鍵の緊急隊のプロフェッショナリズムと迅速な対応に感謝しています。今後、鍵に関するトラブルがあれば、迷わずお手伝いをお願いしようと思います。ありがとうございました。