大田区にお住いのお客様から、玄関の鍵の作製依頼をお受けしました。玄関の鍵を紛失したためと言う事で、さぞかし、お困りの事だろうと急行させて頂く旨をお電話でお話させて頂くと、「それほど、急いではないので大丈夫です。」とおっしゃるお客様。
詳しいお話をお伺いしたところ、鍵を紛失されたというのは、お子様と言う事。そして、お子様が鍵を紛失され帰宅された時は、お仕事がお休みだったお客様が、在宅中だったという事で、困ることなく自宅に入る事ができたと言う事でした。それが3日前の事だと言う事のようでした。
その上で、今回、鍵の作製のご依頼理由をお伺いしたところ、自宅にスペアキーがなく、今後の事を考えて、鍵の作製を行っておきたいという事でした。急ぎではないものの、早い方が助かると言う事で、すぐにお客様のお宅に伺わせて頂きました。
お客様のお宅は、数年前に購入されたと言う分譲マンション。そして、使用されている鍵は、MIWA/U9だと言う事を確認させていただき、その上で、鍵作製にあたるお見積りを確認して頂きました。
今回、鍵の作製を行う本数は、紛失された1本と念のため、もう1本ご希望と言う事で、合計2本の鍵の作製をさせて頂く事になりました。もちろん、その場で作製作業を行う事が可能なため、早速、鍵の作製に入らせて頂きました。
MIWAの鍵の場合、とても多く普及されている鍵の為、私も何度か作製を行った事があります。その為、手際よく作製を行う事ができ、お約束に時間より10分ほど早く2本の鍵を作製させて頂く事ができました。
その後、2本とも不具合なく使用する事ができるか、お客様とご一緒に確認させて頂き、無事に作業を完了させて頂きました。
今回のお客様の場合、運よく鍵を紛失された際に自宅にご家族がおられたと言う事で、急を要するものではありませんでしたが、多くの場合、鍵を開ける事ができず、お困りのお客様かと思います。そんな時でも、スピーディーな対応をさせて頂けるよう努力しておりますので、ご安心下さい。