札幌市のお隣恵庭市のお客様より
「miwa社製の電子キーの合い鍵がつくれますか?納期はどのくらいになりますか?」
とお問い合わせをいただきました。
家を建てる際にセキュリティの高い鍵として工務店さんにmiwaの電子キーを提案していただき、凹凸のないシンプルな鍵の形を気に入って使っていたのですが、先日札幌市内のイベントに遊びに行ったときに奥様が鍵を落としてしまったとのこと。
購入時よりこの鍵合いカギ出来るのかな?と家族で話していたそうですが、無くして複製を工務店さんに依頼すると、メーカーに依頼して一ヶ月近くかかるとのこと。
さすがに一ヶ月鍵1本だけで過ごすのは不安とのことで、いざどこかの鍵屋さんで複製できないかと札幌市内の鍵屋さんに問い合わせてみるも、電子キーといったとたんに複製できませんと断られるか、出来ても複製に一ヶ月近くかかるとのこと。
「当社はお手元に鍵かありましたら、すぐ複製することができますよ。」
とお伝えしたところ、お客様は、やっと出来るところがあったと喜んでいただけました。
鍵の形状を聴いていると、どうやらマグネットタイプの鍵のよう。一般に電子キーやECキーと呼ばれたりしますが、鍵に電池や電気的仕組みがはいっているわけではなく、磁石が入っている鍵で、磁石の斥力でシリンダ内の磁石式のタンブラーを操作し、ロックを解除する仕組みです。そのため、開発当初ピッキングは難しく、高いセキュリティを誇った鍵でした。
そのような特殊な鍵ですので、合い鍵作成も困難で、札幌市内の鍵屋さんでも複製可能な鍵屋さんはなかなか見つからなかったのかとおもいます。
お客様は急ぎではく、札幌市内ならすぐ行けるということで、ご来店いただき鍵を2本複製させていただきました。
このタイプの鍵は磁石を埋め込む為、複製に少々お時間がかかります。お客様にも少々お待ちいただいてしまいましたが、30分程度で作業終了。
お待ちの間に、お客様にはこのEC錠は既に生産が終了しておりますこと、残念ながら現在では専用のピッキング工具がつくられ出回っていることや、使っているうちに磁石が弱くなることによって鍵が開きにくくなるケースも時折あることをお伝えいたしました。またご心配であればシリンダのみの交換も可能だというご提案もさせていただきました。
「うちの鍵についていろいろ知ることができました。とりあえずしばらくこの鍵をつかいますが、将来的に磁石が弱くなったりしてシリンダ交換するときにまたご相談に参ります。」
とおっしゃってご帰宅されました。
その後複製した2本の鍵どちらもきちんとドアを開けることが出来たとご丁寧に御連絡をいただきました。
ありがとうございました。