【古河市】「トヨタ、日産、ホンダ」アクア/ノート/フィットスマートキー作成

トヨタ/アクア
古河市のお客様より車のスマートキー作成依頼がありました。お電話は30代くらいの主婦の方からでした。お話をお聞きしたところ、ショッピングモールに買い物に行っていたときにどこかで車の鍵を紛失してしまっていることに気付いたとのこと。必死になって探したものの見つからず、さらにはショッピングモールの案内の人に落し物がないかを調べてもらったそうですが届いてなかったそうです。さらに、車の合鍵は以前に洗濯してしまって壊れているということ、ショッピングモール内にあった鍵屋さんに合鍵作成を依頼したら特殊な鍵は無理だと断られてしまったそうです。困り果てて、スマホで鍵屋さんを検索。弊社のホームページを見て特殊な鍵の作成もしてもらえそうだと思って連絡をくれたということでした。まずはお客様にお車の車種や鍵についてお聞きしたところ、トヨタアクアでスマートキーであることが分かりました。スマートキーの在庫を確認し、あることが分かったのでお客様に即日対応できることをお伝えしました。お客様より「すぐにお願いします」ということでスタッフを派遣しました。 お電話をいただいてから30分程度で古河市にあるショッピングモールに到着。駐車場でお客様を探しました。そしてお客様とトヨタアクアを発見しました。まずはお客様に作業にかかるだいたいの時間と見積金額についてご説明しました。すぐに了承が得られましたので、ショッピングモールの責任者の方に作業して少し迷惑をかけるということを伝えてから取り掛かりました。まずはドアの開錠作業を開始し、その後に紛失したスマートキーが登録されているコンピューターを取り出して初期化しました。そして用意してきた新しいスマートキーを登録します。そしてコンピューターを元に戻して作業を終えました。新しいスマートキーを使ってエンジン始動やドアの開閉を行ったところ、正常に動作することが確認できました。時間的には1時間くらいの作業となりました。お客様は無事にスマートキーが作成されて安心されていました。 スマートキーは便利である一方、紛失してしまったときは簡単に合鍵を作れないというデメリットがあります。でも、弊社であれば人気車種はもとより幅広い車種のスマートキーの在庫を取り揃えていますから、たいていは即日対応することができます。古河市内であれば最短で30分ほどでお伺いすることができるはずです。お困りの際はご連絡ください。ご依頼ありがとうございました。お客様の声 古河市 M.G様
鍵トラブルでお世話になり、本当に助かりました。特殊な鍵でしたが、即日対応していただき感謝しています。きめ細やかな説明も安心できました。ありがとうございました。
日産/ノート

お客様の声 古河市 K.M様
作業員さんがとても優しかったです。車のキーをなくしてしまって本当に焦りましたが、迅速かつ丁寧に対応していただき、大変助かりました。古河市内の自宅に来ていただいて、その場で作業をしていただけて本当にありがたかったです。新しいキーも問題なく使えて、料金も驚くほど安くて驚きました。本当にありがとうございました。これからもお願いしたいと思っています。
ホンダ/フィット

お客様の声 古河市 N.M様
古河市の川でのバーベキュー中に車の鍵を失くし、他の鍵屋さんに断られた中、貴社にお願いして本当に助かりました。作業員の方が車内の編集作業を丁寧かつ迅速に行ってくれ、新しいHONDAスマートキーシステムを登録してくれました。作業が終わるまでの待ち時間も短く、親切な対応に感謝しています。また、お願いする際はよろしくお願いします。
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