【福山市】車の鍵開け
スマートキーの場合、電波の発生によってインロックは行われにくいと言われていますが、電池切れや何らかの理由で電波が途切れた場合、インロックする可能性があります。実際、福山市内でも時々、車のインロックによる鍵開けのご依頼を頂きます。今回、ご依頼を頂いた福山市に勤務先があるお客様も通勤に使用している車をインロックされお困りでした。お電話を頂いたのは夜の8時を過ぎたころでした。残業されお疲れ気味だったお客様は、うっかりインロックしてしまったということでした。気付いた時には、完全に車の鍵はロックされた状態で鍵を開けることができなかったとおっしゃるお客様。初め何が起きたのかわからなかったともおっしゃっておられました。今日中に対応してもらうことができなければタクシーで帰るしかなく、また、自宅の鍵も車の鍵と一緒に車の中にあるため、自宅に入ることもできないということ。お客様は単身赴任で福山市にお一人でお住いということでした。インロックで車に乗ることができないだけではなくご自宅に入ることができないともなれば大変です。すぐにスケジュールを確認させて頂き20分ほどで到着可能だということをお伝えさせて頂きました。夜の8時を過ぎれば福山市内の道も渋滞することなくスムーズに走行することができます。そのため、15分ほどで到着することができ、お客様の車がある勤務先の駐車場でお客様と出会うことができました。お客様の勤務先の駐車場とはいえ、大変申し訳ないのですが、免許証にてご本人様確認をさせて頂きました。その後、お見積りを作成しご確認頂きました。このご本人様確認とお見積りのご確認は当社では必ずお客様に行って頂いているものとなります。これを行うことで作業後のトラブルを未然に防ぐことができるだけではなく、料金のお支払いにおいてもお客様にご安心頂けることと思います。そのため、ご理解頂けたらと思っております。これらの確認を今回のお客様にも行って頂き、その後、鍵開けを開始。インロックのため、運転席のドアの鍵開けを行うことができれば作業は完了です。鍵穴に当社の器具を差し込ませて頂き作業を行うこと5分ほどで無事に運転席ドアを開錠することができました。すぐにお客様には車の中にある鍵を取り出して頂き、今回のご依頼は完了となりました。お客様には、「お見事な手さばきでした!」と高い評価を頂き嬉しく思っております。お客様に喜んで頂くこと、作業内容を評価して頂くことは、常に腕を磨き続けている甲斐があったと本当に嬉しいものです。
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